账号问题

  • Hỏi: Tôi đăng nhập không thành công, cần phải làm như thế nào?
    Trả lời:  Bạn vui lòng thoát hết ứng dụng sau đó đăng nhập lại. Nếu vẫn không đăng nhập được vui lòng liên hệ CSKH.
  • Hỏi: Tại sao tài khoản của tôi bị cấm?
    Trả lời:Nhấp để xem các quy định về phát sóng trực tiếp PPLIVE.  Nếu bạn vi phạm các quy định, bạn sẽ bị cấm. Nếu bạn cần khiếu nại, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng và cung cấp tên tài khoản PPLIVE và số điện thoại di động đã đăng ký tài khoản.
  • Hỏi: Làm thế nào để đăng ký tài khoản mới?
    Trả lời: Hiện tại chỉ hỗ trợ đăng nhập và đăng ký trực tiếp bằng số điện thoại di động.
  • Hỏi: Làm cách nào để thay đổi số điện thoại di động của tôi?
    Trả lời: Ở màn hình trang chủ nhấp vào [Ảnh đại diện cá nhân - Trang cá nhân - Chỉnh sửa - Chỉnh sửa số điện thoại di động].
  • Hỏi: Làm thế nào để hủy tài khoản của tôi?
    Trả lời: Nhấn vào [Cá nhân - Trang cá nhân - Chỉnh sửa - Huỷ tài khoản].