主播问题

  • Hỏi: Làm thế nào để bắt đầu phát sóng trực tiếp?
    Trả lời: Nếu bạn trên 18 tuổi và vượt qua xác thực tên thật, bạn có thể đăng ký phòng phát sóng trực tiếp của riêng mình và bắt đầu phát sóng trực tiếp.
  • Hỏi: Tại sao việc xác thực không thành công?
    Trả lời: Xác thực tên thật yêu cầu ảnh mặt trước rõ ràng và đầy đủ của CMND/CCCD của bạn để xác thực.
  • Hỏi: Những cái nào có thể được phát sóng? Những cái nào không thể được phát sóng?
    Trả lời:Bấm vào để xem thoả thuận phát sóng trực tiếp PPLIVE.Đối với các câu hỏi cụ thể, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
  • Hỏi: Tại sao phòng phát sóng trực tiếp của tôi lại đóng lại?
    Trả lời:Bấm vào để xem thoả thuận phát sóng trực tiếp PPLIVE.Nếu vi phạm các quy định trên sẽ bị xử lý tương ứng.Vui lòng điều chỉnh nội dung phát sóng trực tiếp trước khi bắt đầu phát sóng. Nếu bạn cần tư vấn, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
  • Hỏi: Tại sao người hâm mộ không thể nghe thấy tôi bình luận?
    Trả lời: Vui lòng kiểm tra xem liên kết micro có đang hoạt động hay không và kiểm tra cài đặt sau khi xác nhận rằng nó còn hoạt động.
  • Hỏi:Làm thế nào để cấm một ai đó?
    Trả lời: Người quản lý/admin, BLV có thể đặt lệnh cấm bằng cách nhấp vào biệt danh của người dùng trong khu vực chặn của phòng phát sóng trực tiếp.
  • Hỏi: Làm thế nào để thiết lập quản lý phòng?
    Trả lời: Bấm vào biệt danh của người dùng trong khu vực chặn của phòng phát sóng trực tiếp của bạn để thiết lập quản lý phòng. Trong danh sách khán giả trực tuyến, hãy nhấp vào biệt danh của người dùng để thiết lập quản lý phòng.
  • Hỏi: Tôi phải làm gì nếu không có ai tương tác với buổi phát sóng trực tiếp?
    Trả lời: 1. Chia sẻ phòng phát sóng trực tiếp của bạn lên các trang mạng xã hội và mời thêm bạn bè xem. 2. Làm phong phú nội dung phát sóng trực tiếp của bạn. Nhân viên sẽ kiểm tra bất cứ lúc nào. Nếu nội dung phát sóng trực tiếp có chất lượng cao, phòng phát sóng trực tiếp của bạn sẽ được chuyển vào danh sách đề xuất.
  • Hỏi: Làm thế nào tôi có thể quy đổi những món quà tôi nhận được?
    Trả lời: Vào ngày quy đổi (ngày 9 đến ngày 25 hàng tháng), bạn vui lòng liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý.
  • Hỏi: Tại sao số tiền của tôi rút vẫn chưa nhận được?
    Trả lời: 1. Kiểm tra xem thông tin số thẻ ngân hàng của bạn có chính xác không. Nếu có sai sót, vui lòng sửa đổi trong ngày quy đổi của tháng tiếp theo ( ngày 9-25). 2. Sau khi rút tiền thành công, tiền sẽ đến vào ngày 25 của tháng tiếp theo. Nếu thẻ ngân hàng của bạn bị ràng buộc vui lòng kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi thông tin chính xác.
  • Hỏi: Tôi nên làm gì nếu muốn sửa đổi thẻ ngân hàng mà tôi đã liên kết?
    Trả lời: Vào ngày quy đổi (ngày 9 đến ngày 25 hàng tháng), thông tin thẻ ngân hàng có thể được sửa đổi tại [Thông tin nhận hồ sơ thu nhập của Trung tâm cá nhân].
  • Hỏi: Tại sao số lượng quà nhận được và thu nhập không đồng nhất?
    Trả lời: Quà tặng do người dùng nạp tiền sẽ được khấu trừ vào 30% phí xử lý mà kênh thu (dựa trên quà tặng ban đầu và VAT đã được khấu trừ theo yêu cầu chính sách).